1. Проверьте наличие денежных средств на банковской карте
2. Проверьте правильность ввода номера карты, срока действия, CVV/CVC кода
3. Возможно, ваш банк наложил ограничение на объем оплат, производимых в течение дня
4. Банк запретил проведение оплаты через интернет
5. Обратитесь в ваш банк по телефону технической поддержки, указанному на официальном сайте

Правила использования абонемента:

1. Абонемент действует 30 дней с момента активации (кроме абонементов на долгий срок)

2. Автоматическая активация абонемента - через 7 дней после покупки

3. Обязательна предварительная запись на каждое занятие в вашем личном кабинете

4. Занятие сгорает, если вы заранее его не отменили минимум за 12 часов до его начала, даже если у вас форс мажорные обстоятельства

5. Бесплатная заморозка абонемента возможна на 7 дней (на некоторые абонементы больше)

6. Разовые занятия действуют в течение недели со дня покупки и заморозке не подлежат

7. Если в группу никто не записался или записался только один человек, то мы отменяем ее за 3 часа до начала (ваши занятия при этом сохраняются, если мы отменили группу)

8. Возврат средств за неиспользованные занятия в абонементе осуществляется с перерасчетом использованных по стоимости разовых услуг, и только при согласованной уважительной причине

9. Во все праздники студия работает в обычном режиме. Если что-то поменяется, мы предупредим вас об этом заранее

10. Передавать абонемент третим лицам нельзя

Техника безопасности:

1. В день тренировки нельзя наносить на руки и тело любые лосьоны и кремы

2. Перед тренировкой необходимо снять все ювелирные украшения, цепи, пирсинг

3. Во избежание получения травм, не следует выполнять акробатические элементы без предварительной разминки. Также следует использовать страховочный мат

4. На занятии необходимо следовать указаниями тренера. Запрещено выполнять сложные акробатические элементы без предварительного объяснения и разрешения тренера

5. Запрещено выполнять акробатические элементы без страховки тренера, если вы не уверены в своих силах. За травмы, полученные на тренировке без страховки, тренер и студия ответственности не несут

6. Администрация не несет ответственности за вещи, оставленные или забытые в раздевалке студии не в шкафчике, закрытом на ключ

Приобретая абонемент, вы автоматически соглашаетесь с правилами студии, а также несете ответственность за их исполнение и свое физическое состояние

Спасибо за понимание и хороших вам тренировок!

Индивидуальный предприниматель Зверева Мария Юрьевна (ИНН: 780725222770; ОГРНИП: 323784700179712 ; контактный e-mail: colibripilon@gmail.com), именуемое в дальнейшем «Студия», с одной стороны, и «Клиент», с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Понятия и определения, применяемые в настоящем Договоре.
1.1. Гость Студии – физическое лицо, не являющееся Клиентом Студии и посещающее студию пробным, гостевым или разовым визитом.
1.2. Клиент Студии – физическое лицо, заключившее договорные отношения со Студией, путем подписания Анкеты, и оплативший абонемент с учетом тарифа, вида и стоимости, действующей на момент покупки текущего абонемента по настоящему Договору.
1.3. Анкета Клиента – документ, подтверждающий согласие Клиента с условиями предоставления Услуг и утвержден приложением к настоящему Договору.
1.4. Клубная карта – карта (электронная и/или пластиковая), содержащая информацию о владельце, является индивидуальным устройством, позволяющим идентифицировать физическое лицо как Клиента студии и подтверждающим право на проход в Студию и пользование Услугами.
1.5. Услуги – предоставление Клиенту права посещения тренировок по программам «Pole Fitness», «Pole Exotic», «Stretching», «Strip Dance», проводимых в группах, мини-группах, а также в формате индивидуальных тренировок в соответствии с расписанием Студии, включая услуги по бронированию для Клиента места в группах, услуги по администрированию заявления Клиента, изготовлению пропуска и подготовки абонемента.
1.6. Часы оказания услуг Клиенту:
понедельник - суббота с 09:00 до 22:00 часов;
1.7. Место оказания услуг – местонахождение тренировочного зала Студии.
1.8. Тренер – лицо, осуществляющее проведение тренировок в ходе оказания Услуги Клиента.

2. Предмет Договора.
2.1. Студия обязуется на условиях настоящего Договора оказывать Клиенту физкультурно-оздоровительные услуги (далее – Услуги), а Клиент обязуется оплачивать эти услуги.
2.2. Настоящий Договор является договором присоединения. Путем подписания Анкеты, Клиент принимает условия настоящего Договора в полном объеме и дает свое согласие на вступление в силу Договорных отношений с даты подписания Клиентом Анкеты.
2.3. Срок действия договора начинается со дня активации абонемента (первого посещения Студии) не позднее 7 календарных дней со дня приобретения. Если абонемент не был активирован Клиентом в течение 7 дней, активация абонемента наступает автоматически на 7 день от даты подписания Договора.
2.4. По истечении срока действия абонемента обязательства перед Клиентом считаются исполненными.

3. Порядок расчетов на физкультурно-оздоровительные услуги.
3.1 Услуги Клиенту оказываются после оплаты одного из вариантов получения Услуги (абонемента):
- разового занятия;
- абонемента на определенное количество дней и с определенным доступом;
- индивидуальной тренировки;

3.2. Стоимость абонементов определяется Студией и доводится до сведения Клиента согласно официальному прейскуранту.
3.3. Клиент производит оплату услуг по стоимости, действующей на момент оплаты, и посредством оплаты соглашается с действующей стоимостью Услуги. На момент подписания Анкеты Клиент подтверждает, что ознакомился и согласен со стоимостью Услуг, действующей на момент подписания Анкеты Клиента.
3.4. Клиент оплачивает стоимость за абонентское обслуживание в полном объеме в российских рублях, путем внесения наличных денежных средств в кассу Студии или безналичным переводом на расчетный счет Студии с момента заключения настоящего Договора.
3.5. В случае, если настоящим Договором предусмотрена рассрочка, оплата производится равными частями в два платежа до указанного срока путем внесения средств в кассу.
3.6. В подтверждение оплаты по настоящему Договору Клиенту выдается Виртуальная Клубная карта, разрешающая пользоваться услугами и предъявляется Администратору при каждом посещении Студии до начала тренировки.
3.7. Оплата по Договору производится до оказания Услуг в качестве аванса, выплачиваемого за Услуги, подлежащие оказанию Клиенту в пределах соответствующего периода времени по востребованию.
3.8. Отказ Плательщика от оплаты по настоящему Договору, не является основанием для освобождения Клиента Студии от финансовых обязательств в связи с настоящим Договором. Клиент Студии обязан своевременно и самостоятельно произвести оплату в порядке, установленного настоящим Договором.
3.9. При нарушении сроков оплаты рассрочки Клиент лишается права посещения Студии до внесения суммы по настоящему Договору.
3.10. По истечении срока действия настоящего Договора и абонемента обязательства Студии перед Клиентом считаются исполненными.

4. Приостановление срока действия договора, досрочное расторжение и изменение договора.
4.1. Приостановление срока действия абонемента возможно при наличии услуги «Заморозка срока действия абонемента», предусмотренной тарифным планом и условиями указанными в Приложении № 1 настоящего Договора (Правилам посещения Студии COLIBRI).
4.2. При одностороннем отказе от абонентского обслуживания по настоящему Договору по инициативе Клиента, или прекращения его действия в связи с истечением срока, на которой он заключен, денежные средства, выплаченные в качестве аванса, возврату не подлежат и идут в счет затрат Студии, понесенных в связи с исполнением настоящего Договора.
4.3. Указанное обусловлено наличием расходов Студии в связи с оказанием услуги по бронированию места в группах для Клиента, изготовление Абонемента, а также подготовкой к организации тренировок для Клиента, который не воспользовался приобретенным правом на получение Услуг.

5. Права и обязанности Сторон.
5.1.Студия обязуется:
5.1.1. После полной оплаты Клиентом абонемента по настоящему Договору предоставить доступ к Виртуальной Клубной карте.
5.1.2. По желанию Клиента за дополнительную плату предоставить услуги, предусмотренные официальным прейскурантом.
5.1.3. Предоставить Клиенту возможность посещения групповых занятий по оригинальным программам с Тренером Студии, согласно расписанию работы Студии, а также расписанию групповых занятий.
5.1.4. Обеспечить надлежащее качество предоставляемых Клиенту Услуг в соответствии с методикой Студии и согласно расписанию тренировок.
5.1.5. Обеспечить надлежащее функционирование оборудование и инвентаря, используемого при оказании Услуг.
5.1.1.2. Студия имеет право в одностороннем порядке изменять:
• Расписание тренировок;
• Заявленного в расписании тренера;
• Стоимость Услуг, при условии, что изменение осуществляется до момента оплаты абонемента Клиентом.
5.2.Клиент обязуется:
5.2.1. Соблюдать и не нарушать Договор и Правила Студии.
5.2.2. Своевременно и в полном объеме оплатить стоимость абонемента на физкультурно-оздоровительные услуги настоящего Договора.
5.2.3. Оплачивать Услуги в порядке и на условиях настоящего Договора.
5.2.4. Не передавать Клубную карту третьим лицам. Права Клиента по настоящему Договору не могут быть переданы третьим лицам без согласия Студии.
5.2.5. При посещении Студии обязательно записываться на тренировку через онлайн расписание на сайте или у Администратора.
5.2.6. Регулярно знакомиться с расписанием занятий Студии.
5.2.7. Бережно относиться к имуществу Студии.
5.2.8. Использовать по назначению оборудование Студии и незамедлительно сообщать о нарушениях Правил Студии (нанесения ущерба имуществу, поломки оборудования) Тренеру или Администратору.
5.2.9. Во избежание травм не пользоваться неисправным оборудованием и инвентарем, а также оборудованием и инвентарем, правила пользования которым не известны.
5.2.10. Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для занятий по выбранной программе.
5.2.11. До начала занятий Клиент обязан пройти медицинское обследование с целью определения возможности осуществления тренировок по программе Студии, а также установления возможных медицинских противопоказаний.
5.2.12. Клиент обязан проходить медицинское обследование не реже одного раза в год, а по требованию Студии – чаще.
5.2.13. В полном соответствии выполнять рекомендации и указания Тренера Студии по нагрузке и правилам пользования оборудования на групповых и индивидуальных занятиях.

6. Ответственность сторон.
6.1. Клиент несет ответственность за вред, причиненный имуществу Студии, в размере стоимости поврежденного и/или утраченного имущества. При этом, Студия вправе в одностороннем порядке зачесть стоимость не оказанных, но оплаченных Клиентом услуг в счет погашения причиненного вреда.
6.2. Клиент, подписывая Анкету Клиенту, подтверждает, что он согласен с содержанием настоящего Договора, ознакомлен и принимает правила оказания Услуг, ознакомлен с правилами проведения тренировок и что он не имеет противопоказаний медицинского или иного рода для занятий по программам Студии, что его физическая форма позволяет ему проходить тренировки по указанной программе. Клиент самостоятельно несет все риски, связанные с ухудшением его здоровья в ходе оказания Услуг или причиненными травмами в ходе тренировок.
6.3. К Студии не могут быть предъявлены какие-либо требования в связи с ухудшением состояния здоровья Клиента или причиненными травмами.
6.4. Студия не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние Клиента ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, а также в случаях, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил пользования оборудованием или инвентарем.
6.5. Студия несет ответственность за вред, причиненный здоровью Клиента исключительно в результате виновных действий Студии, направленных непосредственно и исключительно на причинение вреда здоровью Клиента.
6.6. Студия не несет ответственности за вред, причиненный жизни и/или здоровью Клиента, наступивший в результате:
- сообщения им Студии недостоверных сведений о состоянии здоровья или несообщения таких сведений;
- острого или хронического заболевания Клиента, обострения травмы;
- умысла Клиента;
- неосторожности Клиента; Занятия Клиента по собственной программе, не согласованной с Тренером Студии и собственно со Студией;
- нарушения Клиентом «правил посещения Студии танца на пилоне и растяжки «COLIBRI» и/или рекомендаций
тренеров Студии, и/или рекомендаций, размещенных на информационных и/или предупредительных, запретительных табличках в Студии или на оборудовании;
- действий̆ третьих лиц;
- в иных случаях, предусмотренных Законодательством Российской Федерации.
6.7 Студия не несет ответственности за вред здоровью и/или имуществу Клиента, причиненный действиями третьих лиц.

7. Порядок разрешения споров.
7.1. Все изменения, дополнения, направленные на оптимизацию договорных отношений между сторонами, оформляются двусторонними соглашениями, являющимися неотъемлемыми частями настоящего Договора.
7.2. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
7.3. В случае невозможности разрешения споров или разногласий путем переговоров они подлежат разрешению судом в соответствии с действующим Законодательством Российской Федерации.

8. Заключительные положения.
8.1. Студия имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора при условии возврата Клиенту стоимости оплаченных, но не оказанных Услуг.
8.2. Студия вправе привлекать для оказания Услуг третьих лиц.
8.3. «Правила посещения Студии танца на пилоне и растяжки «COLIBRI» являются приложением к настоящему Договору, составляют его неотъемлемую часть. Принимая условия настоящего Договора, Клиент выражает безусловное согласие с положениями и условиями вышеуказанных Правил.
8.4. Студия вправе изменять режим работы, расписаний занятий, прейскуранта, условий предоставления Услуг, о чем обязуется уведомить Клиента Студии путем размещения информации о данных изменениях на сайте Студии, в сети интернет в течение 1 (одного) дня до начала действия изменений и на стойке рецепции информации в помещении Студии.
8.5. Студия вправе изменять и дополнять вышеуказанные Правила, а также принимать Правила техники безопасности. Клиент считается ознакомленным с изменениями, дополнениями Правил, Правилами в новой редакции, правилами техники безопасности по истечении 5(пяти) календарных дней с даты их утверждения, при условии размещения их текста Студией на информационных стендах и/или иных носителях в Студии и/или на сайте Студии – colibripoledance.ru.
8.6. Подписав Анкету Клиента к настоящему Договору, Клиент дает свое согласие Студии на использование, обработку и хранение его персональных данных. Клиент разрешает Студии и его партнерам рассылать Клиенту рекламу путем телефонии и электронной почты. В случае отказа Клиента от получения рекламы, он должен сообщить об этом Студии.
8.7. С целью обеспечения безопасности Клиент уведомлен и дает свое согласие на осуществление Студией видеонаблюдения за Клиентом в тренировочных залах, коридорах, холле.
8.8. Настоящий Договор является договором присоединения. Принятие его условий Клиентом осуществляется посредством заполнения и подписания Анкеты Клиента.

Приложения к настоящему Договору:
• № 1 Правила студии «COLIBRI»;
• № 2 Анкета Клиента.