Правила пользования абонементом
1. Абонемент действует один календарный месяц с момента активации (кроме абонементов на долгий срок). Срок действия абонемента начинается со дня первого посещения занятия по этому абонементу, но не позднее 14 дней со дня его приобретения. По истечению этого срока абонемент активируется автоматически
- Для абонементов на 6, 8, 12, 16 занятий, а также на безлимитный абонемент на месяц, срок действия составляет один календарный месяц
- Для абонементов на 24 занятия, срок действия составляет 3 календарных месяца
По истечению этого срока, все непосещенные занятия сгорают
2. Запись на занятия обязательна. Если вы пришли на занятие без записи, то посещение возможно только при наличии свободного места
3. Отмена посещения возможна не позднее, чем за 12 часов до начала занятия. Если вы не сообщили об отмене визита заблаговременно, занятие сгорает и возмещению не подлежит
4. Для некоторых абонементов возможна заморозка на следующих условиях:
Абонементы на 30 дней - возможна заморозка от 5 до 7 дней единоразово
Абонементы на 3 месяца - возможна заморозка от 7 до 14 дней. Можно заморозить два раза по одной неделе
Абонементы, купленные по акции заморозке не подлежат
5. Разовые занятия действуют в течение 14 дней со дня покупки и заморозке не подлежат. Отменить разовое занятие также можно минимум за 12 часов, в ином случае услуга считается оказанной
6. Купленные абонементы не закрепляются за определенным тренером, вы приобретаете услугу. В случае, отсутствия педагога студия осуществляет замену, данная тренировка считается осуществленной и возмещению не подлежит
7. Если в группу никто не записался, то мы вправе отменить занятие за 3 часа до начала занятия
8. Возврат средств за неиспользованные занятия в абонементе осуществляется с перерасчетом использованных по стоимости разовых услуг
9. Абонемент не может быть передан третьим лицам. Только держатель абонемента может посещать по нему занятия. Сотрудники студии могут попросить предъявить документ удостоверяющий личность
10. В случае отмены тренировки по вине студии (технические причины, болезнь преподавателя), занятия восполняются в полном объёме
11. Посещение пробных, разовых и индивидуальных занятий возможно только при условии 100% предоплаты. Отмена или перенос индивидуального занятия возможна не позднее, чем за 3 часа до начала занятия, в ином случае услуга считается оказанной и возмещению не подлежит.
12. Абонемент можно продлить по программе лояльности (со скидкой 7%) на каждый последующий абонемент при условии непрерывного продления, т.е. до окончания срока текущего абонемента. Заморозка абонементов приобретенных по программе лояльности не предусмотрена.
Право на получение скидки по программе лояльности утрачивается в том случае, если вы пропустили занятие более двух раз без предупреждения и уважительной причины.
Абонемент активируется автоматически после окончания срока действия текущего абонемента.
Техника безопасности
1. В день тренировки нельзя наносить на руки и тело любые лосьоны и кремы
2. Перед тренировкой необходимо снять все ювелирные украшения, цепи, пирсинг
3. Во избежание получения травм, не следует выполнять акробатические элементы без предварительной разминки. Также следует использовать страховочный мат
4. На занятии необходимо следовать указаниями тренера. Запрещено выполнять сложные акробатические элементы без предварительного объяснения и разрешения тренера
5. Запрещено выполнять акробатические элементы без страховки тренера, если вы не уверены в своих силах. За травмы, полученные на тренировке без страховки, тренер и студия ответственности не несут
6. Администрация не несет ответственности за вещи, оставленные или забытые в раздевалке студии не в шкафчике, закрытом на ключ
Приобретая абонемент, вы автоматически соглашаетесь с правилами студии, в том числе с правилами отмены занятий, а также несете ответственность за их исполнение и свое физическое состояние
Спасибо за понимание, желаем хороших тренировок!
